ขอบเขตและวัตถุประสงค์ของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม only88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักหรืออุปกรณ์มือถือ ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม ไปจนถึงการติดต่อกับทีมงาน
only88 ดำเนินการตามหลักการของความโปร่งใส ความถูกต้อง และความปลอดภัยในการจัดการข้อมูล เราไม่ได้เก็บข้อมูลมากกว่าที่จำเป็น และทุกอย่างที่เก็บไปมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเสมอ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
only88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) | ยืนยันตัวตน, ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | แจ้งเตือน, ติดต่อกลับ, ความปลอดภัย |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน, ตรวจสอบความถูกต้อง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เวลาเข้าใช้, หน้าที่เข้าชม | ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Cookie | การตั้งค่าภาษา, สถานะล็อกอิน, การตั้งค่าส่วนตัว | ประสบการณ์การใช้งาน |
only88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้มาตรฐาน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และระบบ Internet Banking ของธนาคารไทย
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ไม่ได้รับความยินยอมหรือเกินกว่าที่จำเป็น
วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูล
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชี ฝาก-ถอนเงิน และประมวลผลการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน: ป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง ผ่านกระบวนการ KYC
- ความปลอดภัย: ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
- การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลธุรกรรม โบนัส และการอัปเดตที่สำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
only88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันครอบคลุมทั้งในระดับเทคนิคและการปฏิบัติงาน
การเข้ารหัสและการส่งข้อมูล
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ only88 ผ่านการเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ใช้ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
การป้องกันการเข้าถึงบัญชี
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการล็อกอินและการถอนเงิน
- การตรวจจับ IP ที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่
- การล็อกบัญชีอัตโนมัติเมื่อพบความพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดพลาดหลายครั้ง
- รหัสผ่านทั้งหมดถูก hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบตัวอักษรธรรมดา
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
only88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์
กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney และ Internet Banking
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: สำหรับกระบวนการ KYC ตามมาตรฐานที่กำหนด
- การปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายต่อสมาชิกรายอื่นหรือตัวแพลตฟอร์ม
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ only88 ทำงานด้วยผ่านกระบวนการคัดเลือกด้านความปลอดภัยและมีข้อตกลงในการรักษาความลับของข้อมูลที่ชัดเจน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
only88 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และยังคงเก็บบันทึกบางส่วนหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงกรณีพิพาท
- ข้อมูล Cookie และการใช้งาน: เก็บ 12–24 เดือนโดยขึ้นอยู่กับประเภท
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรด้วยกระบวนการที่ได้มาตรฐาน
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
สมาชิก only88 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยติดต่อทีม Support ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
สิทธิ์การเข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ only88 เก็บไว้ทั้งหมดได้ทุกเวลา
สิทธิ์การแก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง
สิทธิ์การลบ
ขอลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บ
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
สิทธิ์การโอนย้าย
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่ใช้งานได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ที่คุณไม่ยินยอม
การใช้งาน Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
only88 ใช้ Cookie เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น Cookie แบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก
- Cookie จำเป็น: ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน ตะกร้าเงิน และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- Cookie ความชอบ: จดจำการตั้งค่าภาษา การแสดงผล และความชอบส่วนตัวของคุณ
- Cookie วิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ only88 ทำงานไม่สมบูรณ์
การอัปเดตนโยบายและการติดต่อ
only88 ขอสงวนสิทธิ์อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ สามารถติดต่อ only88 ได้ที่ [email protected] หรือผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน
นโยบายฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ only88 และมีผลบังคับใช้ควบคู่กัน